Comment réagir en cas de fuite de données personnelles ?

Une notification, un mail d’alerte, ou parfois des rumeurs sur Internet a0: la fuite de donn e9es personnelles touche de plus en plus d e9marches du quotidien. Que ce soit un site de e-commerce, une application bancaire ou un op e9rateur de sant e9, nul n’est e0 l’abri. Mais pas de panique a0! Bien r e9agir, c’est d’abord agir avec sang-froid, m e9thode et rapidit e9 pour limiter les risques.
Voici toutes les e9tapes cl e9s pour reprendre le contr f4le en cas de fuite de vos donn e9es.

Identifier l’origine et la nature de la fuite

Premier r e9flexe a0: d’o f9 viennent les informations diffus e9es a0? Diff e9rentes situations peuvent survenir a0: vous recevez un mail officiel d’une entreprise, les m e9dias relaient une cyberattaque, ou vous d e9couvrez votre mail sur un site de “leak”. Dans tous les cas, posez-vous rapidement ces questions a0:

• Quels types de donn e9es ont fuit e9 a0? (identit e9, mails, mots de passe, num e9ros de CB, infos sant e9 a0…)
• L’entreprise/le service confirment-ils la fuite via un canal officiel a0?